Como executivo de carreira oriundo de multinacionais, aceitei um projeto desafiador de conduzir uma empresa familiar, nacional, que estava atravessando um momento de crise.

Ao analisar o projeto, vi que o processo de "turn-around" teria que ser imediato e bastante abrangente, multidisciplinar e sem possibilidades de erros!

Decidi então me valer então, ao aceitar o projeto, de uma empresa especializada em conduzir o necessário processo de recuperação, valendo-se dos princípios muito bem explanados neste livro. Não me arrependi.

Uma equipe, composta de 7 a 10 profissionais, logo após o diagnóstico e assinatura do contrato, assumiu a gestão da crise e da recuperação.

Ressalto que não se tratou de uma simples consultoria, e sim de uma gestão literal da empresa, abrangendo PCP, compras, finanças, produção, qualidade, etc.

O processo foi, como não poderia deixar de ser, bastante difícil e exigiu pulso firme, porém bastante eficaz e a reversão foi bem sucedida.

Meu depoimento baseado, portanto, em experiência vivida, é de que o primeiro passo que um empresário ou primeiro executivo tem que dar, quando identifica sinais de crise é assumir a própria situação e não adiar decisões difíceis, mas necessárias, para reverter a situação. Este quadro, muitas vezes, não requer grande ajuda externa, basta seguir os princípios explanados neste livro e depois manter-se sempre atento. Às vezes uma crise tem seu lado bom, pois provoca o repensar de toda a empresa e desperta a alta gestão do torpor da rotina.

Porém, dependendo da extensão da crise, a própria empresa não consegue a adesão interna necessária para a reversão, o que geralmente acaba refletindo em depressão, perda de credibilidade, clientes, fornecedores, enfim, entropia.

Quando se chega neste ponto, pedir ajuda é essencial pois, ao final das contas, têm se a empresa de novo nas mãos, muitas vezes renovada e enxuta.

Como eu pude viver este processo, conduzido pelo autor, na empresa que dirijo, posso atestar o resultado e a eficácia do processo.

Enfim, caro leitor, espero que você tire bastante proveito da gostosa leitura deste livro em seus dois temas. Eu gostei.

Antonio Mamede